Ответы на вопросы
За что отвечает поставщик электроэнергии?
Поставщик электроэнергии ответственен за:
- продажу электроэнергии;
- определение цены на электроэнергию;
- обеспечение удобного сервиса для потребителей: личный кабинет, горячая линия, центр обслуживания клиентов, мобильное приложение;
- консультирование по вопросам электроэнергии: порядок оплаты, расчет стоимости, квитанции и т.п.;
- оплата: за потребленную электроэнергию.